Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ts-v.ru/ (далее — Сайт).
Оператор: индивидуальный предприниматель Исаева Патимат Ухумаевна, ИНН 054603706980, ОГРНИП 322057100015010, Россия, г. Махачкала.
Контакты Оператора: admin@ts-v.ru, +7 999 005-53-33.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает через формы Сайта, при оформлении и исполнении заказа, а также при использовании разрешённой пользователем веб-аналитики.
2. Обрабатываемые данные
В зависимости от используемой формы Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- описание задачи, выбранный тариф, дополнительные функции и желаемый срок;
- предоставленные пользователем фото, документы и содержащиеся в них сведения;
- номер, сумму, состав и статус заказа, данные, необходимые для формирования кассового чека;
- технические сведения о запросе, необходимые для безопасности и работы Сайта.
После отдельного согласия на аналитику Яндекс Метрика, Google Analytics и Ahrefs Analytics могут получать сведения о посещении Сайта, включая IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы, время и источник перехода. Яндекс Метрика и Google Analytics могут использовать идентификаторы cookie; Ahrefs Analytics заявляет работу без cookie и постоянных идентификаторов.
Реквизиты банковской карты на Сайте не запрашиваются и Оператором не хранятся: их обработка выполняется на защищённой платёжной странице Robokassa.
3. Цели и основания обработки
- приём и обработка заявок, обратная связь и подготовка предложения — на основании согласия пользователя и для совершения действий до заключения договора;
- создание, оплата и исполнение заказа — для заключения и исполнения договора;
- формирование кассового чека, бухгалтерский и налоговый учёт — для исполнения обязанностей, установленных законом;
- хранение предоставленных материалов и передача результата — для исполнения заказа;
- защита Сайта, выявление ошибок и предотвращение злоупотреблений — для исполнения обязанностей Оператора и обеспечения безопасности;
- анализ использования Сайта с помощью Яндекс Метрики, Google Analytics и Ahrefs Analytics — только на основании отдельного выбора пользователя в уведомлении о cookie.
Оператор не использует данные форм для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия.
4. Способы обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей, и принимает организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.
5. Передача данных
Для достижения указанных целей данные могут быть предоставлены:
- платёжному сервису Robokassa — при создании и проведении оплаты, формировании чека и возврате;
- поставщикам хостинга, электронной почты и технической поддержки, привлекаемым Оператором на условиях конфиденциальности;
- ООО «ЯНДЕКС» — только при согласии на аналитические cookie;
- Google LLC — при согласии на аналитику для работы Google Analytics;
- Ahrefs Pte. Ltd. — при согласии на аналитику для работы Ahrefs Analytics;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сбор персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт организуется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Сроки обработки и уничтожение
Данные обрабатываются до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения договорных отношений, если более длительный срок не требуется законодательством или для защиты прав и законных интересов Оператора.
Материалы, загруженные для заявки или заказа, хранятся в течение времени, необходимого для оценки задачи и исполнения заказа. После отпадения цели обработки они удаляются или обезличиваются, если сохранение не требуется законом либо соглашением сторон.
Выбор cookie сохраняется на устройстве пользователя до 180 дней. Подробности приведены в Политике использования cookie.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие.
Запрос или отзыв согласия можно направить на admin@ts-v.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с соответствующими данными.
Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считает, что его права нарушены.
8. Cookie и веб-аналитика
До выбора пользователя Сайт не запускает аналитические счётчики. При выборе «Принять аналитику» сначала загружается Яндекс Метрика, затем Google Analytics и Ahrefs Analytics. При выборе «Только необходимые» аналитика не загружается.
Изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookie» в подвале главной страницы. Подробнее о технологиях, сроках и порядке отзыва согласия — в Политике использования cookie.
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её размещения, если иное не предусмотрено законом. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://ts-v.ru/privacy.html.